Mein Geständnis des Tages... Einstellungen

[Herzfilz]

Ich glaube, ich habe gerade etwas total Blödes, vielleicht sogar Böses getan.

Ich habe bei DHL angerufen und mich dort ebenso spontan wie bitterlich über den/die für mich zuständigen Zusteller_in beschwert, weil er_sie zum wiederholten Mal ein mir über das Tracking avisiertes Paket nicht mal zuzustellen versucht, sondern es einfach ohne hier zu klingeln (und auch, ohne hier eine Benachrichtigung zu hinterlassen) als unzustellbar markiert und in die Filiale zur Abholung zurückgegeben hat, währendl ich extra hierher gefahren bin und den ganzen Tag auf sein_ihr Klingeln gewartet habe, nachdem ich die Zustellungsavisierung für heute erhalten hatte.

Zu dem Zeitpunkt, zu dem die Zustellung angeblich an meiner Abwesenheit gescheitert war, saß ich mit meiner Mitbewohnerin in unserer Küche. Es ist objektiv eindeutig nicht denkbar, dass wir ein Klingeln an unserer Haustür überhört hätten.

Jetzt kriegt der/die für mich zuständige Zusteller_in also dank meiner spontanen Frustration eine offizielle Beschwerde reingewürgt. Für mich ändert es nichts, ich muss so oder so einen Stundenlohn ausgeben, um dorthin zu fahren, wo mein Paket auf mich wartet, oder drei bis vier Stunden Lebenszeit aufwenden, um dorthin und zurück zu laufen, wo es nun lagert, um es abzuholen. Und ich bin immer noch sauer, weil ich die ganze Wucht meines über viele gescheiterte Zustellungen angewachsenen Grolls natürlich nicht an dem Mitarbeiter von DHL ausgelassen habe, mit dem ich telephoniert habe. Der kann ja genausowenig dafür wie alle anderen, die in dieser Situation hängen. Die ganze Aktion hat also genau nichts gebracht für irgendwen, außér möglicherweise Schaden anzurichten für eine Person, der es ohnehin schlecht genug gehen dürfte.

Eigentlich würde ich ihr oder ihm viel lieber ein Trinkgeld gegeben haben, weil wir im selben Boot sitzen, und am selben Ende der kapitalistischen oder neoliberalen Nahrungskette.

Das ist die eine Seite. Die andere Seite ist: Warum, zum Teufel, fühle ich mich schlecht, weil ich mich darüber beschwert habe, dass mir, zum wiederholten Mal, ein für mich sehr spürbarer wirtschaftlicher Schaden zugefügt worden ist durch eine Person, die mit den ihr gestellten Aufgaben vermutlich einfach überfordert war? Warum kann ich nicht einfach akzeptieren, dass ich mich zurecht beschwere?

Zumindest ich habe, lerne ich daraus, immer noch viel mehr "sense of entitlement" als mir zusteht in diesem System, das darauf beruht, dass wir uns alle gegenseitig ausbeuten, anstatt einander zu helfen und einander zu unterstützen, wo wir können. Und ich bin total und voll auf die Mechanismen dieses Systems hereingefallen, in dem Moment, als ich Reklamations-Nummer wählte, als ob ich nicht viel besser beraten gewesen wäre, mich mit meine_r anonymen DHL-Zusteller_in gegen das System zu solidarisieren, das uns letztlich beide ausbeutet.

Ich könnte mich so in den Hintern beißen, wenn meine Gelenkigkeit das zuließe ..

Überarbeitungsgrund: fehlendes Verb

Der Beitrag wurde von Herzfilz bearbeitet: 09.Oct.2017 - 18:26

[plop]

qherzfilz
ich kann deinen konflikt sehr gut nachvollziehen-
aber neben der bedienung des systems bzw der unterjochung durch dieses system
geht es nicht auch um respektvollen umgang miteinander?
du machst dir gedanken über das absolute missverhältnis,dass eben mit deiner beschwerde nichts erreicht wird-
ausser dass im system noch mehr repressalie nach unten weitergegeben wird.
an jemanden,der/die viel ackern muss für wenig kohle aber auch mit dir nicht gerade gut umgeht.
aber darf denn jedes "ich versuch so weit es geht die grenzen zu dehnen" zu meinen berechtigten miniminiminigunsten(denn die sind im system ja marginal und verdienen noch nicht mal das wort für den einzlenen aber eben wichtig ) auf kosten des respekt für die anderen gehen?du beschreibst ja selbst,dass du eigentlich nicht ernst genommen wirst.und du machst dir ja gedanken über die person und welche folgen es für sie haben kann durch das was du jetzt ausgelöst hast .warum kann/muss das nicht umgekehrt auch so sein?

meine paketannahme ist meine 91 jährige mutter(huch) und ich kenne 2 seiten:
die die du beschreibst und die der anderen die super zuvorkommend und herzlich mit meiner mutter umgehen und natürlich sie auch mit ihnen.einschliesslich trinkgeld.
jetzt kann frau natürlich weiter mutmassen:vielleicht ist es auch so,dass in unserer kapitalistischen und neoliberalen welt kaum jemand dran denkt oder es richtig findet ,trinkgeld zu geben ,wenn er/sie zufrieden sind-so wie du oder meine mutter.
und dann hätten/haben die zustellerInnen doch letztendlich recht,rumzutricksen.
dann befinden wir uns in einer anderen kette von aktion und reaktion.
schwierig schwierig

was ich insgesamt dramatisch immer mehr verebben sehe ist fairness im umgang miteinander.und diese fairness steht dir auch zu.trotz aller politischen bedenken.
aber irgendwer muss es schaffen die menschen wieder davon zu überzeugen,dass ehrlichkeit und integrität lebenswichtige werte sind.
noch schwieriger..............
da bist du dann mit deinem hadern wiederum ein vorbild.ein lesbensnotwendiges lichtlein:-)
danke für deine ausführungen.

[Françoise]

Ich werde heute den kompletten Tag faulenzend auf dem Sofa verbringen (IMG:style_emoticons/default/cheerlead.gif)

[Lucia Brown]

heute morgen überhöre ich die Rufe meines Büros und gehe in die Natur.

[Schräubchen]

Ich gestehe, dass ich heute den Kleiderschrank zwar ausgemistet habe,
mich aber von einigen Sachen doch nicht hab trennen können (IMG:style_emoticons/default/pfeif.gif)

[Hortensie]

Ich gestehe, dass ich für den wöchentlichen Einkauf für eine Freundin, die in Coronaquarantäne "festsitzt" mehrere Plastiktaschen zum Transport mitlaufen musste.

[Lucia Brown]

... dass ich heute am Liebsten eine Kollegin angeschriehen hätte. Ich konnte es verhindern.

[Hortensie]

Ich fühle mich im Moment überfordert

[Mab]

Mir geht's gut.

[Joey]

Ich bin zuversichtlicher als ich glaube.

[Mondstern]

Manchmal tue ich wirklich, wirklich durchgeknallte Dinge.

[Hortensie]

Ich habe keine Lust dazu morgen in der feuchten Herbstkälte zu streiken.

[Nordlicht]

Ich habe heute keine Lust auf Sport und verschiebe das Joggen auf morgen oder übermorgen (IMG:style_emoticons/default/gaehn.gif)

Der Beitrag wurde von Nordlicht bearbeitet: 09.Oct.2020 - 06:23

[Lucia Brown]

... ich habe gerade ein Packung Chips gefuttert. Ohne Sekt, weil ich den nicht mag, derzeit.

[Schräubchen]

Ich habe vorhin die Kamera meines Patenonkels bekommen. Irgendwie stellt sich erst jetzt, gut
zwei Monate nach seinem Tod, so etwas wie Trauer bei mir ein.

In der Kamera befindet sich noch ein Film, vermutlich für Dias, weil er nur solche fotografiert hat.
Ein merkwürdiges Gefühl, zu wissen, dass da Bilder sind, die er gemacht hat, aber nie mehr sehen wird.

[Lucia Brown]

@ Schräubchen sehr berührende Geschichte. Danke, dass du sie uns erzählt hast.