Trojaner geht nicht weg!, Mit Stick infiziert... Einstellungen

[shark]

Hallo, Ihr Lieben,

wir haben ein Problem:

Gestern hat der Freund meiner Tochter einen Stick gebracht, weil er seinen Rechner, der sich nicht mehr hat hochfahren lassen, hatte einschicken müssen, um ihn reparieren zu lassen; er brauchte aber Dateien in gedruckter Form und wir sollten die für ihn ausdrucken. Beim Einstecken des Sticks stellte sich sofort heraus, dass die Dateien verseucht sein mussten; Viren und ein Trojaner. Spybot und AntiVir konnten Schädlinge ausmachen, der Trojaner aber lässt sich einfach nicht entfernen.

Was zum Kuckuck machen wir da bloss?

Vielen Dank für jeden Tipp!


shark

[shark]

Danke, Ihr Lieben.

Doof ist, dass wir den Stick nicht haben... der war nur kurz eingesteckt zum Drucken der Dateien und jetzt hat ihn der Freund meiner Tochter wieder. Er behauptet, er habe ihn in seinen inzwischen zurückgekommenen Rechner gesteckt, die Dateien übernommen und nichts sei passiert.
Wie kann denn das sein?
Es war wirklich so, dass der Stick eingesteckt worden ist und sofort Spybot und AV "durchgedreht" sind; haufenweise Popups mit Warnungen etc.

Jetzt guck ich erst mal Eure Links durch... Danke nochmals. :blumen2: