Wenn du eine Therapeutin / Beraterin suchen würdest... Einstellungen

[PennyLane]

Hallo zusammen! (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

Da meine Frau und ich in Kürze unsere eigene Praxis für Psychotherapie und Beratung eröffnen wollen, sind wir gerade schon mit Vorbereitungen beschäftigt, u.a. auch mit der Gestaltung unserer Website. Dabei hat sich für uns eine Frage ergeben, auf die wir noch keine gute Antwort finden können - daher wären wir echt froh, wenn Ihr uns Eure Meinung dazu schreiben könntet. (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

Wenn Ihr eine Therapeutin / Beraterin suchen würdet, würdet Ihr es begrüßen, vorab auf der Internetseite (neben den ganzen anderen Informationen) Bilder oder Bildausschnitte der Praxisräume sehen zu können?

Oder hätte das für Euch einen negativen Einfluss auf das Gefühl von Sicherheit im Beratungssetting, so nach dem Motto "oh Gott, da würde jeder sehen, wo ich 'rumsitze, wenn ich in der Therapie / Beratung bin!"?

Und nochmal ganz allgemein gefragt: was würdet Ihr auf der Internetseite Eurer potentiellen Therapeutin / Beraterin sehen wollen, welche Informationen wären Euch besonders wichtig? Gäbe es etwas, das Euch absolut abstoßen oder seltsam erscheinen würde?

Wir sind sehr gespannt auf Eure Antworten. (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
LG
S & J

[PennyLane]

Dankeschön für Eure Antworten. (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

McLeod: Ja, das kam auch so bei uns an, wie Du es gemeint hattest. (IMG:style_emoticons/default/wink.gif) Du hast Recht, es kann ziemlich unangenehm sein, sich aufzuraffen, einen ersten Termin zu vereinbaren und dann zu erfahren, dass es noch ein paar Wochen dauert, bis es mit der Therapie los geht. Wir planen, lange Wartezeiten zu vermeiden - hoffentlich lässt sich das auch organisatorisch machen. Wir haben uns schon überlegt, auch eine "offene Sprechstunde" anzubieten, zu der man einfach ohne Termin kommen kann, um z.B. kürzere Angelegenheiten zu besprechen. Diese würde sich dann möglicherweise auch eignen, um Wartezeiten - sollten sich diese mal nicht vermeiden lassen - zu überbrücken. Jedenfalls hätten wir dann Zeiten, zu denen wir auf jeden Fall und für jeden (potentiellen) Patienten erreichbar sind.
Informationen zu den verschiedenen Verfahren werden wir auf jeden Fall geben; vielleicht auch eine stichwortartige Beschreibung von Störungsbildern.

Shark: das klingt ja lustig mit dem Wartezimmer Deiner Therapeutin. (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) Bisher ist unseres noch eher funktional eingerichtet (aber mit sehr vielen Pflanzen), aber wir werden uns sicher noch umschauen, ob wir noch ein paar hübsche Dinge finden, die zu einer schönen Atmosphäre beitragen. Distanziert soll es auf keinen Fall wirken. Wir sind gerade noch dabei, einen Mittelweg zwischen zu "esoterisch" (nicht wertend, nur beschreibend gemeint) und zu nüchtern, distanziert zu finden.
Wir möchten ja durchaus vermitteln, dass Patienten bei uns keine Nummer sind und das auch mittels einer schönen Atmosphäre unterstreichen, aber andererseits auch professionell rüberkommen.

Soeckchen: Hm, ein Aquarium ist an sich keine schlechte Idee, allerdings sind wir nicht gerade begeisterte Fisch-Liebhaberinnen. Eine Katze haben wir, aber da muss sich ja erst noch zeigen, ob sie beruhigend auf Patienten einwirkt. (IMG:style_emoticons/default/rolleyes.gif)
Mal eine Frage: was würde Dich daran abschrecken, wenn auch Kinder zu den Patienten zählen würden? Also, es wäre ja dann bei uns nicht so, wie Du es beschrieben hast: die Kinder würden ja nicht munter durch die Gegend spazieren, während andere Menschen z.B. wegen Depressionen bei uns sind - dafür hätten wir natürlich getrennte Räume; wir sind ja auch zwei Personen. (IMG:style_emoticons/default/wink.gif) Würde es Dir z.B. helfen zu wissen, dass Deine Termine so arragiert werden könnten, dass zu der Zeit keine Kinder parallel anwesend sind? Die Information, dass eine solche Möglichkeit besteht, könnten wir ja auch auf unserer Website geben.
Und die Fenster...nun ja, wir haben Dachfenster, das Rausschauen aus dem Wartezimmer gestaltet sich somit eher schwierig. Daran können wir so leicht leider auch nichts ändern. Vielleicht entschädigt dafür der schöne Blick aus den Praxisräumen (Sicht auf hohe Bäume).
Und klar, Spielsachen und Papier / Stifte für die Kinder haben wir da.

Pantoffelheld: Das mit der telefonischen Sprechstunde ist etwas, das wir uns noch mal durch den Kopf gehen lassen, vielen Dank für den Hinweis. (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
Und nein, wir werden nicht nur psychologiebezogene Zeitschriften auf dem Tisch liegen haben. (IMG:style_emoticons/default/wink.gif) Das mit den griffbereiten Taschentüchern ist ganz klar, ebenso die Pinnwand, auf der Informationen zu finden sind.
Was fändest Du an Bildern schwierig? Gilt das für Bilder allgemein oder nur für bestimmte Arten von Bildern? Gäbe es in dieser Hinsicht etwas, das für Dich akzeptabel wäre?

Hier noch zwei weitere Fragen: Wäre es für Euch wichtig, auf der Website auch die Möglichkeit zu einer Online-Beratung zu haben?
Würde es Euch ein gutes Gefühl geben, wenn z.B. in den Praxisräumen Wasser bereit steht, im Wartezimmer Tee und Kaffee (oder anderer Getränke)?

Vielen Dank nochmal und liebe Grüße
S & J