Firefox weigert sich - Hilfe!, ...nichts funktioniert mehr... Einstellungen

[wolke]

Liebe Userinnen,

ich brauche dringend Rat von jemandem, der sich mit der Technik auskennt, und da es so dringend ist und meine "Erste-Hilfe-Adressen", die normalerwiese alles heilen können, auch nicht weiter wissen- vielleicht weiß eine von euch was dahinter steckt..


Aus heiterem Himmel- ohne dass ich auch nur irgendetwas gemacht hätte außer ihn zu starten und ein letztes mal zu schließen wie immer- lässt sich mein Firefox auf einmal nicht mehr öffnen Es kommt ein Fenster "Authifizierung erforderlich" in dem steht:
"Der Proxy webschutz.aon.at:8080 verlangt einen Benutzernamen und ein Passwort. Ausgabe der Website: "SecurityProxy @ webschutz.aon.at" "

und darunter werden Benutzername und Passwort verlangt - sowas ist noch nie passiert. Ich habe keine Ahnung was er damit meint. Aber keine Chance ihn zu öffnen.

Nun habe ich eine Version vom Internet-Explorer aus dem Jahre ...2003 glaube ich, noch auf meinem PC gefunden- fast genauso katastrophal, hier funktioniert nichts weil er so veraltet ist und die neue Version herunterzuladen habe ich probiert- aber dann kam auch plötzlich dieses Fenster!

Ich bräuchte den Zugang aber leider dringend wieder, weil ich auch für meine Arbeit online-Unterlage brauche..

Vielleicht kennt das jemand,

off-line-Grüße,
wolke

[dandelion]

Hallo wolke,

Das klingt ein bißchen nach einem generellen Problem. Gehe ich recht in der Annahme, daß aon dein Internet-Provider ist?

Falls ja, folgende Diagnosefragen:
Kannst du ein e-Mail-Programm oder Instant Messenger problemlos benutzen oder kommst du allgemein nicht ins Internet?

Oder hast du an deinen Internet-Einstellungen kürzlich was geändert?
Eine Firewall oder ähnliches installiert?

Falls nein: kannst du Firefox neu installieren? Oder hast du das schon vergeblich getan?