web.de macht Probleme, Endloses Laden nach Login Einstellungen

[miriam]

Liebe PC-Kennerinnen,

seit dem jüngsten Update von Mozilla Firefox habe ich folgendes Problem:

wenn ich mich in mein e-mail-office bei web.de einloggen will, läuft so lange alles glatt, bis ich meine einlog-Daten eingegeben habe. Doch beim letzten Schritt, dem Öffnen meines Postfachs, hängt web.de und es dauert endlos, bis es sich öffnet, manchmal so lange, daß die Zeit überschritten wird. Ich weiß mir dann nicht anders zu helfen als daß ich auf 'zurück' klicke und meine Daten erneut eingebe. Dann muß ich lästigerweise die Meldung, ich hätte mich nach der letzten Sitzung nicht ausgeloggt, bestätigen woraufhin mein office schließlich und endlich geöffnet wird.

Da mir diese Prozedur ziemlich auf den Wecker geht wollte ich Euch fragen, ob vielleicht eine von Euch weiß, wie man da Abhilfe schaffen kann.

Über eine Lösung meines Problems würde ich mich sehr freuen; Gruß, Miriam

[dandelion]

Die Versionsnummer kriegst du, wenn du unter "Hilfe" auf "Über Firefox" klickst.

NoScript ist ein AddOn, das sich durch ein blaues S (mit kleinem oder großem "Parkverbotsring" davor) am Fensterrand bemerkbar macht - bei meinem häuslichen FF 3.16 rechts unten, beim Büro-FF 4.X links oben. Aber wenn du nicht weißt, was das ist, gehe ich davon aus, dass du es nicht installiert hast und der Fehler demzufolge auch nicht dort liegen kann.

Augenscheinlich kommt ja deine Nachricht, wer sich anmelden möchte, korrekt beim Anbieter an (sonst bekämst du keine "Logout vergessen"-Meldung), aber nicht umgekehrt das Posteingangs-Fenster. Das Problem scheint also da zu bestehen, wo dein Rechner empfangen und web.de senden soll... (IMG:style_emoticons/default/gruebel.gif)