Telefonica, überhöhte Rechnung Einstellungen

[shark]

Hallo, Ihr Lieben;

Ich benutze in einer unserer Wohnungen nach wie vor ein Modem (ab April nicht mehr) und gehe dort mit dem Smart-surfer ins Netz und habe nun zum zweiten Mal in Folge eine irrsinnig hohe Rechnung der Telefonica für Internetdienste erhalten. (55,- und 76,-Euro) Der smart-surfer hingegen zählte nur 21,. und 25,- Euro.

Meine Frage: hat von Euch jemand ähnliche Erfahrungen mit dieser Gesellschaft gemacht? Wie verbindlich sind die Preisgarantien von web.de/smart-surfer, der ja angibt, die "günstigsten Verbindungen DER GALAXIE" :wacko: anzubieten...

Ich habe zwar in Kürze auch in dieser Wohnung eine DSL Flatrate, dennoch wüsste ich gern, was da läuft.

Auf Nachfrage bei Telefonica hieß es übrigens,es gebe "kleinere" Preisdifferenzen immer wieder, da der Smart-Surfer nicht alle Tarifänderungen sofort übernähme....

Bin gespannt!

Gruß,

shark

[Lemongras]

...ich hatte früher auch smart-surfer genutzt...und ich fand es auch nicht sooooo billig.
hast du z.b. darauf geachtet, dass du alle anbieter wegklickst, die auch noch einwahlgebühren verlangen? die gebühren werden nämlich, glaub ich zumindest, beim smart surfer nicht miktgezählt...für jemand, der wirklich NUR ab und zu online geht ist es okay, aber es gibt sehr viel zu beachten.
du wählst dich z.b. über den smart surfer zum IM MOMENT aktuellsten tarif ein, bist aber z.b. länger als 15-30 Minuten online und merkst nicht, dass evtl. inzwischen ein anderer tarif abgerechnet wird und du erheblich mehr zahlst, als ursprünglich berechnet - der zähler vom smart surfer taktet aber noch nach der alten cent-einheit weiter ....und schon haste den salat... :wacko: