Computer fährt nicht runter Einstellungen

[apricot25]

Mein Computer fährt manchmal nicht runter. Es ist nicht immer, aber gestern war es wieder so weit.
Es ist nämlich so, dass ich ein Sicherheitsprogramm von Kaspersky drauf habe.
Wenn ich den PC herunter fahren will, kommt folgende Meldung:

avp.exe "Die Anwendung konnte nicht initialisiert werden, da die Arbeitsstation gerade heruntergefahren wird."

Einen Fehler habe ich nicht feststellen können. Die Datei avp.exe befindet sich auf den richtigen Platz wo sie hingehört.

Kann es mit dem Netzwerk zusammen hängen, welches mir am PC ausgetauscht wurde?
Oder nur ein Softwareproblem, was sich schnell beheben lässt?

[dandelion]

Was meinst du mit "Netzwerk ausgetauscht"? Netzteil? Netzwerkkarte? Wurde das Netzwerk oder der Netzwerkname deines Rechners umbenannt/neu installiert?

Google sagt dazu unter anderem folgendes. Daher die Frage: War vorher ein anderes Antivirentool installiert? Hast du mal im Taskmanager geschaut, ob mehrere avp.exe vorhanden sind? Wahrscheinlich kann man, falls es darum geht, ein Entfernungstool dafür ergoogeln.

Aber wenn ich die Aussage deines Rechners recht verstehe, wird also ein Antivirenprogramm gestartet(!), während dein Rechner heruntergefahren wird?

Da du .exe-Anwendungen hast, gehe ich mal von Windows aus. Welche Version benutzt du?

[apricot25]

Was meinst du mit "Netzwerk ausgetauscht"?

Ich meine das Netzwerk. Das war kaputt.

Mein Taskmanager sagt mir avp.exe existiert 2mal.
- 1x im System
- 1x unter meinem Benutzernamen

Nun weiss ich nicht, ob das so sein muss und normal ist.

Aber wenn ich die Aussage deines Rechners recht verstehe, wird also ein Antivirenprogramm gestartet(!), während dein Rechner heruntergefahren wird?

Kaspersky läuft immer im Hintergrund. Schalte das nie aus. Dafür beende ich alle anderen Programme, bevor ich den Rechner herunter fahre... Start -> Ausschalten und normalerweise muss der Computer herunter fahren, was er manchmal nicht tut. Dann probiere ich es noch einmal und auf dem Desktop erscheint die Fehlermeldung.

Da du .exe-Anwendungen hast, gehe ich mal von Windows aus. Welche Version benutzt du?

Ich benutze Windows XP

[meandmrsjohns]

hmm, ich will mir ja nicht unnötig, 2 Tage vor meinem Urlaub, den Kopf über anderer Leute Computerprobleme zerbrechen, wo ich ja selbst keine Ahnung davon habe, aber was ein Netzwerk ist, weiß ich.

Wie bitte schön tauscht man das am Computer aus, beziehungsweise, wo soll das sein? (IMG:style_emoticons/default/patsch.gif)


LG

[dandelion]

Was meinst du mit "Netzwerk ausgetauscht"?

Ich meine das Netzwerk. Das war kaputt.

[erklärbär]
"Das Netzwerk" als solches kann zwar kaputt sein, aber es ist kein Bauteil, das man austauschen kann, sondern eine Bezeichnung für die Kommunikation zwischen mehreren Rechnern.
Oder muss ich mir den Netzwerkaustausch so vorstellen, dass die Netzwerkeinstellungen unter Windows so weit abseits der Realität bei euch zuhause lagen, dass es einfacher war, das Netzwerkprofil zu löschen und neu zu erstellen, als in den alten Einstellungen zu reparieren?

Ein Netzteil hingegen kann man sehr wohl austauschen, es ist die Bezeichnung für den Trafo, der deinen Rechner mit den passenden Spannung versorgt und bei PC-Towern über den einzigen nach außen sichtbaren Lüfterventilator verfügt.
[/erklärbär]
Wurde beim Reparieren ein Bauteil ausgetauscht?
Wenn ja, war es ein Teil im Computer selbst, ein Kabel oder ein externes Gerät? Wenn nicht, kannst du beschreiben (wenn es geht in mehreren, möglichst wortreichen Sätzen), was beim reparieren passiert ist?

Ein avp vom System und eins von dir scheint ziemlich normal zu sein für Kaspersky.

Egal, ob du es ausschaltest oder nicht, dein Rechner will dein Antivirenprogramm beim Systemende starten. Wenn es noch läuft, augenscheinlich ein weiteres Mal.
Wie lange wartest du denn, bevor du ein zweites Mal herunterfährst?

Hattest du vorher mal ein anderes Antivirenprogramm, wie McAffe, Norton oder Avira?

In einem englischsprachigen Forum habe ich das hier gefunden. Sie raten unter XP zu Download und Installation von UPHClean, dem User Profile Hive Cleaner von Microsoft. Mal gucken, ob es das auf den MS-Seiten noch gibt?

Der Beitrag wurde von dandelion bearbeitet: 13.Jul.2011 - 18:50

[Ricky]

Diese avp Datei hat mir auch mal ziemliche Probleme beschert (eigentlich noch immer) und durch`s ergoogeln konnte ich zwar auch feststellen, dass es sich auf mein Anti-Viren-Programm bezieht, das Problem war aber dennoch da.

Die AVP Datei hat bei mir dafür gesorgt, dass ich eine PC Auslastung von 99 Prozent hatte und deswegen ging gar nichts mehr und auch das einfache Herunterfahren hat eine totale Ewigkeit gedauert.

Ich konnte irgendwann nur herausfinden, dass es zu dieser Blockade dann kommt, wenn ich mein T-Online starte. Als ich das umgangen bin (direkt ins Internet und T-Online über Webmail) - gings wieder.

Ganz gelöst hab ich das Problem also nicht, aber ich umgehe es. Ich denke, es hängt damit zusammen, dass es mir mal bisschen was zusammengeschossen hat. Ich hatte mal Probleme beim Öffnen einer pdf Datei.
Und ich denke, dass ich dann vielleicht mal zu schnell auf "Programm blockieren" oder ähnliches geklickt habe und das T-Online Programm seither als "Fremdkörper" wahrgenommen wird.

Herausgefunden habe ich das auch auf dem Weg, dass ich das Virenprogramm mal zeitweise ausgeschalten hatte und die AVP Datei mir dann keine Probleme bereitete.

Also würde ich Dir vorschlagen das mal zu überprüfen.

EInen tatsächlichen Tip habe ich sonst leider nicht, auch nicht, wie man es richtig und ordnungsgemäß behebt. Wenn Du das allerdings rausfindest, könntest es mir auch verraten :-)

[apricot25]

@dandelion: Danke für den erklärbär! (IMG:style_emoticons/default/thumbsup.gif)

Ein Netzteil hingegen kann man sehr wohl austauschen, es ist die Bezeichnung für den Trafo, der deinen Rechner mit den passenden Spannung versorgt und bei PC-Towern über den einzigen nach außen sichtbaren Lüfterventilator verfügt.

Dieses Bauteil wurde bei mir ausgetauscht. Mit Computern kenne ich mich nicht gut aus.

Wie lange wartest du denn, bevor du ein zweites Mal herunterfährst?

Zuletzt habe ich 30 min gewartet und dann hinten den Knopf gedrückt vom Netzteil, damit der ausgeht.

Hattest du vorher mal ein anderes Antivirenprogramm, wie McAffe, Norton oder Avira?

Ich hatte immer Kaspersky. Aber seit der neuen Version hängt der ständig. (IMG:style_emoticons/default/unsure.gif)

[dandelion]

(IMG:style_emoticons/default/gruebel.gif) Okay... Als ich das hörte dachte ich an einen Versionenkonflikt, aber unter den unterstützten Systemen von Kaspersky 2012 steht auch XP.

Netzteile beeinflussen die Systemeinstellungen nicht. Das Gerät arbeitet, wenn man sich deinen Computer als ein M&M's aus der gelben Tüte vorstellt, in der Nuss, während der Kaspersky auf dem Zuckermantel sitzt und ab und zu mal Richtung Schokolade pikst - die beiden wissen gar nichts voneinander, und die, mit denen sie zu tun haben, kennen alle nur eins von beiden. Dass es daran lag, kann man guten Gewissens ausschließen.
Einzige Möglichkeit wäre noch, dass die Person, die das Teil ausgetauscht hat, im Übereifer noch andere Sachen gewurste(l)t hat, die nun den Fehler verursachen. Aber die kriegen wir ohne mehr Input wohl nicht aus der Ferne zusammenorakelt.

Hast du es mal mit UPHClean versucht?

Der Beitrag wurde von dandelion bearbeitet: 14.Jul.2011 - 09:42

[apricot25]

Ich lade mir das Programm mal runter.
Den guten Rat von Ricky werde ich ebenfalls annehmen und gucke, ob es besser wird.

(IMG:style_emoticons/default/flowers.gif)