AntiVir übertreibt es mit dem Abblocken Einstellungen

[sonnenstrahl]

Hilfe! In letzter Zeit ist es diverse Male vorgekommen, dass mein AntiVir (Premium)-Programm auch Dateien abblockt und als "Malware" bezeichnet, die nachweislich keine Malware sind. Z.B. konnte ich ein Schriftkorrektur-Upgrade für die deutsche Version meines Fachprogrammes (ä, ü, etc.) nicht öffnen. Und heute wollte ich eine Recovery-CD für mein Laptop erstellen - und schon wieder schießt mir AntiVir mit einer angeblichen Virenmeldung dazwischen. Ob ich nun "ignorieren" anklicke, oder "in Quarantäne versetzen": Mein acer-Recovery-Programm darf seine Arbeit nicht ausführen.
Nun finde ich es ja in begründeten Fällen beruhigend, dass da ein bissiger Wächter seine treuen Dienste ernsthaft verrichtet. Aber er verrichtet offenbar des Guten zuviel. Was kann ich tun, um ihn zu beruhigen?

edit: Gibt es evtl. noch einen anderen Grund, warum mein Recovery-Programm angibt "die CD ..." ... oder auch DVD (habe beides probiert)... "... konnte nicht gebrannt werden"????

Der Beitrag wurde von sonnenstrahl bearbeitet: 07.Feb.2009 - 16:31

[sonnenstrahl]

Ich hab nicht so ganz verstanden, was Du gerade machst/brennen willst. Eine Back-up-CD? Ein Image Deiner Festplatte?
Jedenfalls solltest Du bei einer Datensicherung grundsätzlich alle Programme (also auch Firewall, Antivirenprogramme, Energieüberwachung, Internetdienste ...) vorher beenden, damit sie nicht auf den Datenträger schreiben, den Du gerade kopieren möchtest.

Ja, eine Backup-CD. Mein Laptop hat einen sogen. "Acer eManager", mit dem man u.a. eben das machen können soll. Funktioniert nur leider nicht - weder on- noch offline. Es gibt sicherlich noch einen gewöhnlichen Weg, so´ne CD zu erstellen, ohne Spezialtaste am Computer, aber wie ??? - fragt die Expertin für ... andere Dinge (IMG:style_emoticons/default/wink.gif) ...

Hab zwar nur die *Freeware*, doch so viel Unterschied ist nicht zum Premium...
nur die Bezahlung (IMG:style_emoticons/default/a5.gif)

Premium gab´s gratis zu ´ner Bestellung Druckerpatronen dazu ... (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

Muss ich mal kucken, ob ich das unter "Einstellungen" entschärft kriege ...

Danke jedenfalls.